- 医护风采
温馨“生日主题”座谈会,创新优质护理服务新举措
富源县中医医院康复医学科始终秉持着“以患者为中心”的服务理念,努力为患者创造一个温馨、舒适的治疗环境。多年来不断创新优质护理服务新举措,得到社会各界的认可。2024年科室集思广益制作了“生日贺卡”,目的是为了患者在住院期间遇到生日,能收到温馨的生日祝福。近期,我科就特别准备了一场以“生日主题”为主的座谈会,为当月过生日的患者们带来个性化的关怀与祝福。此次活动不仅是对患者个人的特殊关怀,也是康复医学科不断追求卓越护理服务的一个新举措。
在生日的前一天,我们的护士团队会细心地了解每位患者的生日信息,确保不会错过任何一个重要的日子。为了让此次活动更加温馨和有意义,我们准备了生日贺卡,生日蛋糕、鲜花水果,为患者送上最真挚的祝福。当医护人员为患者们戴上皇冠,递上贺卡时,他们的脸上都洋溢着喜悦的笑容。随后,大家围坐在一起,共同唱起了生日歌,歌声响起时,整个病区走廊都充满了欢乐温馨的气氛。这种氛围不仅让患者感受到了生日的喜悦,也让他们在治疗过程中得到了心灵的慰藉。
在座谈会上,护士长还详细介绍了科室的特色治疗技术和病区环境,听取了患者们提出的宝贵意见,与患者进行了深入的互动。患者们对康复医学科的优质护理服务给予了高度评价。参与座谈会的患者们纷纷表示,住在康复医学科就像在家一样幸福,医护人员的服务态度好、专业水平高。这些反馈不仅是对科室工作的肯定,也是对未来服务的激励。
挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,只有在工作中不断总结、不断完善,共同探索,不断实践,共求进步,全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。
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