中医药深度“触网”便民服务更贴心
《中国中医药报》社舆情监测研究中心 崔文庚
上一监测周期(7月14~20日),微信平台共发布12467条中医药相关图文消息,微博平台共推送19236条信息。开展“互联网+医疗便民惠民活动”成为中医药领域舆情热点。转载热度前十的新闻如图:
重点事件舆情分析:
近日,国家卫生健康委员会、国家中医药管理局联合发布《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》。该《通知》作为《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》的配套文件之一,明确了便民惠民活动的具体措施,直击痛点,着力解决百姓就医过程中的困难,引发行业关注。中医药行业乘着“互联网+医疗健康”政策东风,迎来新的发展契机,中医药便民惠民服务更贴心。
便民惠民活动落实利好政策,加快健康中国建设。此前,《“健康中国2030”规划纲要》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》等政策陆续出台,为发展“互联网+医疗健康”指明了方向。此次便民惠民活动提出就医诊疗服务更省心、结算支付服务更便利10项具体措施,细化任务,旨在让更多的群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。
便民惠民活动助推“互联网+”与中医药特色相结合,满足群众多元化中医药健康服务需求。数据显示,2017年我国互联网医疗市场规模激增至325亿元,预计2026年将达到2000亿。面对互联网医疗市场蓝海,中医药大有可为。中医药在治未病、重大疾病治疗和疾病康复等方面具有独特优势,微信“挂中医号”、微博“中医询诊”、在线教学等正越来越普遍。《通知》的下发,将带动更多的优质中医资源“触网”,为群众打开方便之门,不断提升中医药服务的普惠化、便捷化水平。
便民惠民活动提出的措施涵盖了预约就诊、检查检验、用药服务等内容,覆盖群众就医流程中的方方面面,同时也将助推中医药现代化发展。活动提出,电子健康档案数据库与电子病历数据库互联对接,全方位记录、管理居民健康信息,有助于中医全面掌握患者数据,实现诊疗方案最优化,并提升其诊疗效率;提供中医药服务的各级医疗机构借助信息技术便捷实现中药饮片代煎、配送服务,将解决患者排队久、煎药不便及取药难等问题,这些举措都将在实践中推动中医药现代化。
“互联网+医疗健康”便民惠民活动,着手细微,旨在深入贯彻落实习近平总书记关于推进互联网+医疗等,让百姓少跑腿,数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平的指示要求,着力解决好群众操心事、烦心事。中医药发展应抓住契机,插上“互联网+”的翅膀,深度“触网”顺应时代发展大势,实现中医药与互联网的多元碰撞,不断扩展中医药服务内涵,在实实在在的便民惠民活动中,发挥中医药的独特优势,惠及更多百姓,促进中医药产业升级,为健康中国建设贡献“中医力量”。
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