富源县中医医院肛肠科开展“杏林护理团队”护理模式服务活动取得初步成果
时间：2019-02-19
发布人：黄秋实 浏览：
富源县中医医院于2018年12月17日举行“杏护理团队”护理模式启动会后，肛肠科全体护理人员积极参与，2个月内取得初步成果：
具体成果：1、病房环境更加整洁、舒适，让患者住在医院更加安心;2、全程的健康教育，提高了患者的健康教育知识知晓率和依从性，进一步提升了患者的满意度;3、送患者出院，提高了患者对医院的满意度，让患者走出医院称心;4、工休座谈的召开，提高了患者及家属的满意度和信任度;5、收到患者家属赠送锦旗1面，鲜红的锦旗，不仅表达的是一种感激之情，更是对富源县中医医院医务人员工作的肯定。
通过“杏护理团队”护理模式服务活动的开展，以“走近医院放心、住在医院安心、走出医院称心”的护理服务理念，全体护理人员按照“杏护理团队”护理模式方案中的“三六服务”和“四个规范”标准要求来做，患者来时有迎接声，走时有送别声，进一步得到患者认可。
