工休座谈会 拉近医患心
时间：2019-01-29
发布人：黄秋实 浏览：
为了进一步提高护理服务质量，构建和谐医患关系，落实医院“杏林护理团队”服务内涵，富源县中医医院针灸推拿科于2019年1月25日下午召开了住院患者工休座谈会。部分科室医护人员、住院患者及家属共50余人参加会议。
首先主持人代表科室全体医护人员对患者及家属的参与及他们对科室的信任表示感谢，并从医院及科室的概况、发展方向、未来规划，特别是医院与北京航天中心医院建立远程门诊、远程会诊、专家义诊等情况做了介绍，希望通过各种形式构建与患者及家属的沟通平台，营造和谐互动的氛围，推动医院服务质量的提高，并诚恳邀请各位患者及家属就科室环境、服务质量、医疗水平、医德医风等方面存在的问题提出宝贵意见和建议。
其后护士长对腰椎病的防治和日常保健知识进行讲解，她生动有趣，通俗易懂的语言，结合模型、教具的演示让现场气氛异常活跃，最后科室护士进行现场真人演示腰椎间盘突出症保健操，并邀请患者亲自练习，患者及家属纷纷表示对腰椎病有了新的认识，希望科室能够多开展此类活动，充分肯定了针灸推拿科医护人员的工作能动性。
座谈会上，患者及家属畅所欲言，对针灸推拿科医护人员给予高度赞扬和肯定的同时，对科室现存的问题和今后的发展提出了一些可行性的意见和建议。工休座谈会是医患沟通的桥梁，通过这次开诚布公的沟通，交流，大大拉进了医护人员与患者、家属的距离，提高了患者及家属对医院的满意度和信任感，科室也将虚心接受患者及家属的意见和建议，不断改进，为促进了医院“杏林护理团队”服务模式的深入开展而不懈努力!为促进医院的发展做出更大的贡献!
