【行政查房】深入解决临床问题、全面提升服务能力
时间：2023-03-08
发布人：马荣梅 浏览：
为进一步加强医院管理，促进临床科室发展，及时发现和解决临床科室在实际工作中存在的问题，保障医疗服务质量与安全，提高患者的满意度。近日，院长带领人事科、后勤科、设备科等部分职能科室负责人到脾胃病科进行院长行政查房。
行政查房主要坚持问题导向，实行现场办公，院长及相关职能科室负责人参加了科室的晨交班，认真倾听了关于科室存在的问题和困难汇报。相关职能科室负责人分别就科室发展、设备管理、后勤管理、人才培养、科室宣传等方面作现场反馈并提出了意见和建议，针对科室在运行过程中存在的问题，院长一一回应，"就地解决、马上就办、责任到人"，对于暂不能解决的问题，院领导责成相关职能科室后续研究解决，行政查房现场，各项举措掷地有声。
行政查房后院长要求：一是要牢固树立发展理念，科室医护人员要上下齐心协力，狠抓业务发展。发展才是硬道理，是第一要务。一切问题、一切矛盾都会在发展中得到解决。二是要加强学科建设，积极进行各项临床诊疗和新技术，充分发挥北京航空航天科工集团对口帮扶优势，借力姜莉云专家工作站，不断提升自身的学科实力和影响力，以优质的服务和技术，全力为患者的安全保驾护航。三是要加强科室医护人员的培训学习，致力于专业人才梯队建设。四是要加强科室间的沟通和协调。问题和困难不论大小都不容忽视的，不容小觑。五是科室负责人要认真履职，强化科室管理，对科室存在的问题要进行动态分析，持续改进，不断提高医疗服务能力。
